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筆者：陳小姐，您是做什么的？跟金鴻勝合作的是什么面料？

陳小姐：我們是做廠服的，訂的是復合布面料。其實我們一開始是有長期合作的公司，在一次合作中出現(xiàn)了問題，客戶投訴衣服才洗了幾次就都起泡脫膠了，兩三萬件衣服客戶全數(shù)退回。廠家那邊做不出任何解釋。就問了同行朋友，剛好同行朋友說有合作的不錯的公司，就抱著懷疑的態(tài)度試著跟他們合作了一次，結(jié)果出乎意料的令客戶滿意，就這樣跟他們合作了四年。

筆者：那你們在合作中有沒有過不愉快的經(jīng)歷？

陳小姐：沒有，在合作中很舒服，溝通交流也容易，既便偶爾會有小問題，也都會及時解決。

筆者：他們在質(zhì)量、服務方面怎么樣呢？

陳小姐：他們在顏色、質(zhì)量、貨期等方方面面都服務得很周到，不需要我們操心半分，產(chǎn)品價格定位也在我們接受范圍。金鴻勝在服務這方面做得確實不錯，我們還會繼續(xù)長期合作下去。